小美办证

蒋玉香

为顺应“双减”政策,小美所在培训学校需要去及时更换证照,最近老是跑办证的事。对于搬迁后的政务中心,她还是大姑娘上轿,头一回去。

崭新的办公环境,一长溜整齐划一的办证窗口,工作人员整齐划一地穿着黑制服,这里集齐了全县办各种大小证件的窗口,把小美的眼睛看得直转圈。

小美每次回来兴致勃勃,拉着任校长就在那吧唧吧唧说一大通。

“任老师,你知道吗?我今天去办证,看到政务中心里头竟然有免费的复印机!是在你办着办着事遇到需要复印的时候,就可以自己去免费复印的机器,可以放大、缩小复印,打印店里才有的高端大气上档次的大型高科技机器,清晰、便捷,免费印!”

“任老师,你知道吗?当我口渴的时候,低头一看,竟然有自动饮水机,还是自带纸杯的那种,每隔几个窗口一台,免费喝!”

“任老师,任老师,你知道吗?还有哦!这里头还有自助服务专区,你知道长啥样吗?就是两排电脑背靠背整整齐齐排在中间的区域,配有打印机,连上网络,你办事的人自己去操作,修改文档、网上申报,随你的便,也没有保安大爷或者工作人员去催你赶你走,只要那没下班,你想用多久用多久,免费用!”

“小美老师,我听了一大堆你说的这好那好的,关键是你的证办好了没啊?”任老师看着小美那一副刘姥姥进大观园的模样又好气又好笑地问。

小美这才猛地缓过神来,定了定语气说:“任老师,证办下来了!现在办事效率好高!你知道吗?社会事务综合窗口的小妹妹戴副眼镜,斯斯文文,态度特别好,她耐心地给我逐一解释,办证最多不超过三个工作日,赶急的会特事特办,不会拖;走审批盖章环节时,他们的工作人员竟然自己逐个去对接相关部门、找领导审批等等,还招呼我坐在等待区耐心等,证办下来亲自送交手上;看到你等久了,他们的领导竟然还时不时来问候一下,催促进度!市场监管局综合窗口的小姐姐扎个可爱的丸子头,笑起来有个小酒窝,她态度特温柔,竟然又特严谨,一丝不苟,留存档案的资料不能有一点涂改,我反复修改了几次,问题是我却喜滋滋滴接受了她的严格要求!呵呵!!”

“任老师,你知道吗?还有一件小事,让我为之动容。在社会事务综合窗口那,我看到用过的一张废纸,于是‘热心’地给工作人员说我撕了丢垃圾桶,那工作人员赶忙制止,他竟然说,这个废纸背面可以打草稿用,你看桌子上这一堆用过的废纸,我们都会存起来。我诧异地看着他,仔细打量那位工作人员,只见他穿着笔挺的黑色西装,戴着一副黑色边框眼镜,头顶凸现的几根秀发,仿佛闪现着智慧儒雅的光芒,我们暂且叫他‘眼镜哥’吧。他苦口婆心地说,共产党的钱也是钱啊,要珍惜资源,保护环境。我很肯定地问他,你是共产党员吧,他点头,开始给我讲起了共产党的好,讲工作的点滴之中如何去为人民服好务。我抬头,看到党员示范窗口的一抹红,那红闪现的光恰好倒映在‘眼镜哥’的头顶,心里瞬间暖了!”

“我的心很暖!”小美动情地对任老师再重复一遍。

那抹红,犹如冬天里的暖阳,夏天里的清凉;那是党徽的红,是中国红,中国态度,中国服务的红!

小美相信,那抹红闪耀在各个领域里,遍地开花!

作者简介

蒋玉香,笔名玉玲珑,80后,定居四川省西充县。四川省散文学会会员,南充市作家协会会员。文章散见《华西都市报》《南充日报》《南充晚报》《大渡河文学》等报刊及封面新闻、方志四川、天府散文、 今日顺庆等新媒体平台。作品《一阵风从川北吹来—读杨胜应长篇小说〈川北风〉》获2020年度四川省报纸副刊研究会三等奖。

来源:四川省地方志工作办公室

作者:蒋玉香

配图:方志四川