党史学习教育启动以来，犍为县坚持以提升群众满意度为导向，通过问需于民、研判交办、评议考核，解决群众“急难愁盼”，助推党史学习教育走深走实。

问需渠道“广”。融合县级“心连心服务热线”、“掌上犍为”APP 及镇村院坝问政等渠道，逐级建立群众“需求簿”。开展“一线问需”行动，结合“开门办事”、驻村帮扶、“双报到”等，落实党员“1+N” 全覆盖包联制度，变群众来访为干部走访。

研判处理“准”。针对社会保险、福利救助、证件办理等 9 大类政务服务问题，充分发挥“犍嬢嬢”志愿服务队、“村小二”代办代跑服务队等作用，实现“易事快办、马上就办”；对于基础设施建设、遗留问题化解等疑难事项，由县级领导牵头，部门与乡镇协同配合，列出“时间表”和“路线图”，实现分期销号、逐项解决。

措施保障“实”。创新“评价打分”模式，通过院坝会、田坎会、座谈会等形式，把群众反映问题解决情况进行逐一“亮晒”，邀请党员群众“看成效、评分数”，对分数低、落实差的限期“返工”整改。 强化督查考评，将问题整改成效纳入党建目标考核和党建述职评议考核重要内容，实行一周一查、一月一评、一季一通报，对履职不力、效果不佳的单位和个人严肃追责问责。