潘海鹏在帮患者看病。成都三六三医院供图

川观新闻记者  魏冯

短视频里的他

从自我娱乐到医学科普 无意拍出千万播放量爆款视频

潘海鹏没想过当网红。一开始玩抖音，潘海鹏主要拿来自我娱乐。“2019年11月我尝试玩抖音，上传的第一个视频是自拍，我怼着脸拍，还弄了一个小帽子在头顶上的特效。”潘海鹏笑着说，偶尔他还会晒晒自己做的菜。

潘海鹏的直播间，就在他的办公室。成都三六三医院供图

2020年1月，新冠疫情在全国引起关注，潘海鹏转变“画风”，做起医学科普。“我做了个视频，教大家分辨外科医用口罩和普通口罩的区别，其实很简单，能透水的是普通口罩，不能透的外科医用口罩，建议大家买外科医用口罩。”

引起不少网友点赞关注后，潘海鹏开始立足自身的神经外科专业，集中制作科普视频。“头痛做什么检查？”2020年6月11日，潘海鹏刚到成都工作头一个月，在一次手术后带着口罩和手术帽，开启自拍功能后，抛出这个问题。随后在视频中慢慢解释道：“最常见的，脑血管超声、头颅核磁、头颅血管核磁，就能检查出问题了。”

一夜之后，评论量和粉丝量蹭蹭蹭往上涨，至今已超过1900万播放量、70万点赞、2.9万评论。热度之下，伴随的是对“人气”的不适应，还有家人的担忧。

潘海鹏的微信加了4000多个患者。魏冯摄

“我感觉原来可能回复几十条评论没啥压力，现在几万条，两天两夜不睡觉都回复不完。”潘海鹏说，耍抖音过程中，潘海鹏也经历过不愉快时刻。“有一次我因为工作原因，一个白天没回复一名网友的问题，他就开始对我人身攻击了。”

部分家人也开始担忧。“你搞这个干什么，你专心看点病人，没事陪陪家人多好。”潘海鹏被问到这个问题，会回答：“我这样一样是在帮助人，让我没见过的人、有这方面需求的人也能得到帮助，不一定都得来看病嘛。”潘海鹏说，家人看到因为制作短视频，上门看病的患者也变多，也渐渐支持他继续做短视频。

“我想通过短视频，传播更多神经外科的知识，让更多的人少走冤枉路。我从医20多年来，见过太多的人因疾病致贫。如何避免这种情况发生？科普显得尤其重要，我们永远牢记救死扶伤，不辞艰辛。”潘海鹏谈到了继续坚持的原因。

最近，潘海鹏主要在做“头痛365问”系列短视频，目前已推出8期，问题多取材于网友评论。“偏头痛，是不是头一边痛？”潘海鹏拿一个网友提问举例，并说很多人一听到“偏”，就会认为偏头痛是半边头痛，然而偏头痛并不是只局限于头部的一侧，他可以是头部的任何部位，或者是全头痛，而非一侧头痛。

潘海鹏正在做手术。成都三六三医院供图

再比如“为什么拔完牙之后，牙还是痛？”潘海鹏说，这多是因为三叉神经痛，而非牙痛。“区分三叉神经痛和牙痛，有个很简单的方法，三叉神经痛是一碰就痛，不碰就不痛；牙痛是，碰不碰都痛。”

目前，潘海鹏的科普视频拍了100多条，以后还打算推出专题系列的短视频，关注特殊人群的头痛问题。

问诊室里的他

山东女孩跨越1600公里来川治病  云南患者说他是个工作狂

抖音火了，来找潘海鹏的患者也变多了。“现在来挂号的，三成都是从抖音上认识的。”潘海鹏表示，印象深刻的一名是山东的一个胖女孩周李（化名）。“我和周李认识了一年，她一开始也是在抖音上看我的视频，后面我也没想到她会从山东来四川跨越千里看病。”

潘海鹏在办公室。魏冯摄

“终于见到你了！”周李看到潘海鹏时，冒出这句话，潘海鹏一下还没反应过来。

“当时这个女孩大概200斤，也是三叉神经痛，动手术难度系数较大。”潘海鹏表示，后来给女孩做手术，平时是2个人帮患者翻身，潘海鹏找来了6名同事帮周李翻身做手术，目前女孩恢复情况较好，偶尔也会和女孩聊起恢复近况。

在云南61岁的患者李琴（化名）看来，潘海鹏是一个让她没有心理压力的医生。“他会给你解释手术的过程，用PPT给手术患者讲他要切哪里的神经，可能会带来哪些好的、不好的影响，利弊都给你说明白。也会跟我说，做完手术也不是一定会达到最理想的结果，我觉得我能容易接受和理解。“

李琴同时也是昆明的一名口腔科医生。在她眼中，潘海鹏是一个特别喜欢随访的医生。这一点，在潘海鹏的朋友圈得到印证：潘海鹏一共有2个微信号，一共加了4000多名患者，每天都会收到这样那样的提问，每天他也会问问部分患者恢复情况如何。

潘海鹏的书柜里藏着一块2020年的奖杯——“南方健康年度健康科普贡献奖”，这是抖音感谢他过去一年做出的医学科普贡献寄来的奖杯。魏冯摄

”我有时候也会吐槽他（潘海鹏），说他是一个医学方面的好手，但如果和他做家人我肯定不乐意，我觉得医生没必要一直回答外行人的问题。医生给医嘱了，患者做不做是患者的事，他把工作之外的时间，都拿去为患者做解释工作，所以我说他是一个没有自己生活的工作狂。”李琴语气中，都是对潘海鹏医生的心疼。

“我现在只要睁着眼睛，不做手术、不出门诊，都在拿手机回信息，我连吃饭的时候也拿着。所以，平时我的微信回复最快，现在已经不善于打电话了，就喜欢回微信。”潘海鹏笑道。

“我觉得最自豪的一件事，是我觉得很多病人都能开心的走，未来还能成为朋友，从医患关系到朋友关系，这是我最自豪的一件事。最遗憾的事，一个是我觉得神经外科还有很多没有翻越的山峰、没有攻克的难题，还有就是一些因病致贫、看不起病的患者，也让我觉得很可惜。”潘海鹏说。

生活中的他

爱听摇滚的前篮球队长，是细节控，也有“选择困难症”

都说医生不是神，潘海鹏说，自己就是一个普通人。

在关心患者上，他是一个“细节控”；在自己吃什么这个问题上，有点“选择障碍”；在办公室工作用品摆放上，追求自我秩序感和一点强迫症，“我左手一定要是烟灰缸，右手一定要是茶杯；吃饭掰筷子，碗、盘子一定是要固定的，菜也要是固定的位置，但我这个强迫症只对我自己，不对别人。”说罢，潘海鹏哈哈一笑。

潘海鹏的细致，也让同事深有体会。“我刚来的时候，是五月份，已经有蚊子出没了，一来我就给医院每一个值班室买了蚊香；三八妇女节，我给女同事也准备了小礼物，每一个人的杯子刻着他们的名字。”

三六三医院神经外科护士长刘贤苹也举例，说潘海鹏医生会在夏天给她们准备小风扇，偶尔还会给办公室的同事带不同种类的早餐。

他的选择困难症，最直观的体现在自己点外卖这个问题上。潘海鹏笑着说，他先会把一个外卖页面的所有选择看完，好不容易选中一家店，又要翻完所有的菜品。“后来我想到了一个解决方式，直接不选了，让科室同事帮我代点外卖，帮我做吃什么的决定。”

在吃什么这个问题上要找人帮忙，但对患者他坚持自己上阵，按照惯例，潘海鹏会把重要的医嘱说三遍。“问诊我要嘱咐患者，术后也要嘱咐患者，随访我还要把同一堆事嘱咐一遍。”

父亲对儿子的评价也是如此，对患者细心，对自己粗心。“海鹏这个孩子很善良，心也软，大学就背得了急病的同学去医院救治，但这个孩子对自己粗心，刚当医生那会，西服搭绒裤，再配了双皮鞋，我和他妈看见就吐槽，他能不能不要混搭，他跟我说‘没关系，又不影响给患者看病。’”潘父揭完儿子的短，哈哈一笑。

潘海鹏曾是原中国医科大学航空总医院的篮球队队长。

工作之余，潘海鹏的解压方式是打篮球、旅游、听音乐。“我是原来中国医科大学航空总医院的篮球队队长。”潘海鹏说，自己喜欢听二手玫瑰、左小祖咒，酷爱摇滚乐，过去还是医院篮球队的队长，但现在搞短视频了，身材管理上有所懈怠，哈哈。

潘海鹏最爱循环播放的一首，是左小祖咒的《乌兰巴托的夜》，里面几句歌词，似乎也诠释了他从医的选择——

飘向远方的云啊

慢些走

我用奔跑告诉你

我不回头