周丽莎

《光明日报》( 2023年12月15日 10版)

【聚焦企业家精神】

企业家承担和履行社会责任,既是法定要求,也是企业家精神的突出体现。从社会绩效视角看,管理的义务不仅是为了获取企业利润最大化,还要改善社会的福利。从利益相关者视角看,企业在创造价值的同时,还要承担对利益相关者如员工、消费者、社区和环境的社会责任。积极履行社会责任不仅是企业家精神的重要内涵,也是社会进步的重要驱动力。

企业家和企业承担社会责任,具有充分的法律法规依据。国际和中国法律都在不同层面上对企业和企业家承担社会责任提出了要求。联合国全球契约组织(UNGC)要求企业遵守十项原则,要求在经营中积极促进可持续发展目标的实现。经济合作与发展组织(OECD)多国企业准则强调企业在国际经营中应遵守的行为准则,包括反腐败、消费者权益、环境保护等。2018年我国修订的公司法明确规定了公司的社会责任,包括对环境、员工权益、社会公益等方面的责任。

企业在生产经营活动中,不可避免地会对社会其他方面产生一系列外部性影响,包括环境污染、资源消耗、社区关系、就业机会、公共卫生等方面的问题。这些问题不仅会影响企业内部,而且会波及社会各个层面。市场机制本身无法充分考虑到所有外部性影响,而企业需要认真考虑并主动承担起应有的社会责任,在追求经济利润的同时,对社会和环境产生的外部性效应负责,有效降低这些问题产生的负面影响。

企业承担社会责任,建立起企业与社会“双赢”的关系,成为企业价值机制的重要组成部分。企业家社会责任水平的提高能够极大地增强消费者对企业的信任度。企业通过深入了解社会的期望和需求,可以更好地调整产品和服务,满足市场需求。通过提供符合社会需求和价值观的产品和服务,企业可以引导消费者更加理性、可持续地进行消费。这有助于消费结构升级,推动市场向更加高质量和可持续的方向发展,促使整个产业链更好地适应社会变革和发展的要求。

企业社会责任与企业经营业绩之间存在正相关关系,积极履行社会责任可以转化为企业长期经营绩效。企业将社会责任纳入企业管理,在谋求经济利益的同时自觉履行道德义务,对社会切实负责,可以树立良好的社会形象,提高自己产品和服务的声誉,并为企业带来更多的经济效益。

新时代企业家精神呼唤企业家更好地履行社会责任。一是企业需要遵守相关的法律法规和道德标准,遵守有关企业社会责任的政策和措施,包括员工福利、安全卫生、环境保护、劳动权益等方面,鼓励企业在各领域制度化、规范化地履行社会责任。二是要培育具有中国文化特色的企业家精神。中华优秀传统文化在企业管理中体现为“明德笃行”,企业家应坚持明大德、守公德、严私德,构建服务人民、造福社会的企业形象,营造风清气正的经营环境。三是要将落实社会责任融入企业文化,推动员工履行各自工作职责,尊重他人权益,关心社会发展,主动参与社会公益事业,在工作和生活中作出对社会有益的贡献。

(作者:周丽莎,系清华大学中国现代国有企业研究院研究主任)