乐山市中区打造“乐山嘉嫂”唱响家政劳务品牌
建标准。推进专业化培训、标准化技能考评、规范化服务流程等家政服务体系建设,统一门店场景布局、服务项目等内容,明确从业人员服务技能、沟通能力等,制定母婴护理、养老服务等领域服务规范6个。
育人才。联合乐山市德艺职业技能培训学校,精心设计道德礼仪、家庭烹饪等课程,采取“企校双师带徒、工学交替培养”模式,针对性开展劳务培训。目前,已帮助1200人获得国家高级职业资格证书、1800人考取专项职业能力证书。
优服务。探索“互联网+家政”模式,推出一体化家政平台,利用大数据、人工智能等新技术,综合分析用户下单习惯、技能要求、“嘉嫂”工作经历等数据,实现供需高效匹配。今年以来,累计精准提供家政服务10万人次。
来源:
乐山市委党史和地志研究室供稿
终审:杨帆
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